ELGY, una empresa especializada en la ejecución y mantenimiento de instalaciones eléctricas de alta y baja tensión, así como en la prestación de servicios energéticos, tiene como objetivo destacar como una organización líder en la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes en el sector. Este compromiso se refleja en el estricto cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios correspondientes.
Con el propósito de preservar la confianza de sus clientes, la organización se encuentra en constante búsqueda de oportunidades de mejora en sus productos, servicios y sistema de gestión de calidad.
Todo el personal de la organización está plenamente consciente de la importancia de su contribución a estos compromisos y objetivos.
La política de calidad se concreta en los siguientes puntos, los cuales se detallan con mayor profundidad en los objetivos y sirven como pilares fundamentales en la gestión de la empresa:
1. La responsabilidad de mantener la calidad recae en todos: La participación activa, el compromiso y las contribuciones de todo el personal son esenciales para alcanzar los estándares de calidad.
2. El cliente es el centro de todo lo que hacemos: Orientamos todas nuestras acciones hacia la comprensión y satisfacción óptima de las necesidades del cliente.
3. La mejora continua de nuestro sistema es clave para el éxito: Buscamos constantemente la mejora para alcanzar la excelencia en nuestros productos y servicios.